メフィスト|mephisto 靴の通販店舗【メフィストライフ】






こんにちは!宅配便でーす!




アッ、もしかしてー(ヤッタ〜)




どれどれ♪




おー、思っていたよりもかっこいいぞ!




じゃあ鏡の前で羽織ってみるか〜




・・・あれっ・・・ん〜




なんだかサイズが合わない。




こんな経験ありませんか??




私も、何度も何度も経験があります(^^;;)




今でもネット通販でお買い物をする時は、
「サイズは大丈夫かな・・・」
「色合いが思ったのと違ったらどうしよう(>_<)」




実物を見れない、触ったり広げたりできない・・・とても不安です。








大切に使おうと高価な商品をご購入くださったのに
サイズ違いで着用できない・・・




お客様にとっても、当店にとっても、そして商品にとっても悲しいことです(>_<)




気に入った商品を、大事に長くお使いただきたいと心から願っております♪

 

 届いた商品がイメージと違う場合


届いた商品のサイズが合わない場合


万が一商品が気に入らないという場合





交換・返品を受け付けております。




ネット通販での一番の心配事である「実際に商品を見る・触ることができない」
というお客様の不安を取り除きます。




ご自宅に到着した時と同じ状態でご返送いただければ
他の商品への交換・もしくは返品をお受けいたします(^^)♪





実際に返品したお客様からいただいたお声です^^












以下の点をお守りいただき、事前に当店に事前にご相談ください。


 

  • 試着の際は                             


靴下を着用の上、室内でお試しください。


かかとの踏み潰しにご注意の上お試しください。


爪や指輪などで商品に傷を付けないようにお気を付けください
  ※商品に汚れや引っかき傷がある場合や、商品タグを取ってしまわれた商品は
  返品・交換の対象外になってしまいます。


 

  • ビニール袋、その他の付属品も商品の一部です             


商品が入っていた靴箱や中紙、付属品等は捨てないでください。
  ※靴箱に直接発送伝票を貼って返送された場合は


 

  • 交換・返品の対象外となってしまいます。                   


商品お届け後3日以内に当店までご連絡くださいませ。


返品・交換は合わせて1回限りとさせていただきます。




上記の項目をお守りいただけなければ、交換・返品の対象外になってしまいます。



返送時の送料だけはお客様にご負担いただいております。



また、交換をご希望の際は、フランスより再度お取り寄せ致しますので
10日から3週間ほど、お時間をいただきます。


あらかじめご了承ください。



それでは、安心してお買い物をお楽しみくださいませ♪


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